Cosmo är ett av de mest populära online kasinona på marknaden idag, med en enorm portfölj av spel som attraherar nya kunder varje dag. I den här artikeln kommer vi att presentera en detaljerad översikt över denna imponerande online casinobransch.
Brand Översikt
Cosmo är ett internationellt online kasino som grundades för drygt 15 år sedan, med huvudkontor i Malta. Detta land har länge varit känt för sin tillåtliga lagstiftning kring spel och gaming-industrin. Företaget arbetar under licens från MGA (Maltese Gaming Authority) vilket betyder att de är strikt övervakade av myndigheterna för att uppfylla höga standarder casino Cosmo för integritet, ärlighet och säkerhet.
Cosmo har en stark närvaro online med ett utmärkt rykte som bevisar deras stora ansträngningar inom branschen. Det är värt att notera hur de jobbar kontinuerligt på att förbättra sin plattform, spel och erbjudanden för att hålla sig i fronten bland sina konkurrenter.
Inskrivningsprocess
Innan du kan börja spela på Cosmo behöver du skapa ett konto. Processen är enkel och snabb. Du ska hitta registreringssidan genom att trycka på “Skapa Konto” -knappen som syns i toppmenyn. Sedan kommer du till en formulär där du måste fylla i vissa grundläggande uppgifter.
Några av de obligatoriska faktorerna omfattar:
- E-postadress
- Lösenord (och bekräftelse)
- Namn och efternamn
- Adressinformation (gatuadress, postnummer, stad osv.)
- Mobilnummer
Rapporteringsplikt – en obligatorisk process
Det är också värdefullt att notera den s.k. “rapporteringsskyldighet”, som kräver du lämnar information om din identitet när du skapas ett konto och, sedan, för varje avsättning, nämligen: utbetalda vinster på mer än 2 500 euro eller inbetalt belopp över det samma värdet. De senare ska rapporteras inom fyra arbetsdagar efter att du gjort insättningen.
Kontoegenskaper
Efter att du har skapat ditt konto och loggat dig på Cosmo, kommer du automatiskt till den gemensamma sidan med olika menyfunktioner. Här är några av funktionerna som syns:
- Profilinformation: uppdatera din profil, inklusive lösenord
- Minigaletter: sändningar från supporten och eventuella notifikationer
- Transaktionshistorik: historiken på dina alla in- och utbetalningar
Bonusar
Cosmo erbjuder en rad spännande bonusalternativ för sina kunder. En del av dessa har villkor och försätter bara den som vunnit bortfördelar, men det kan vara mycket lönsamt att aktivt leta efter dem.
-
Velkomstbonus : nyinskrivna medlemmar får 100 procent matchningsbelopp på första insättningen upp till hela 500 euro. Därtill ger de en exklusiv bonus av ytterligare 50 freespins (fri spins) i “Cosmic Reels”.
-
Kassabonus : det är bland annat en regelrätt utbetalning som kan göras löpande varje månad. Den ges om och när kunden vunnit över en miljon euro på Cosmo under ett kalenderår, och utbetalad i hela 100 procents procent (utom skatter), för det har visat sig att den årliga summan vanligtvis ökar betydligt.
-
High-Roller-bonus : specialtillverkad med tanke på de mest kraftfulla spelarna. För dessa erbjuds ett exklusivt program som garanterar en bonus av minst 100 procents matchande för alla insättningar mellan hundra och femhundrasextiofem (500) euro.
-
Loyalty Program : Med det här systemet får du extra poäng med tanke på varje betalning inom ramen, antalet spelaren som aktivt väljer att spela fler gällande titlar. Efter några år kan dessa punkter sedan samlas till pengar och utbetalda via en kontobelöning.
Betalnings-och Utbetalningar
Cosmo har ett brett urval av betalningsmetoder för att möjliggöra olika slags transaktioner, både in och ut. Dessa är:
- Banköverföringar : nästan alla de stora bankerna erbjuds (alla i Europa och flera globalt)
- E-betalningar : exempelvis via PayPal
- Kreditkort : inklusive VISA, Maestro/Mastercard samt AMEX.
Samma utvalda företag har också valt att låta använda de vanliga kontoavgångsmetoder (för ovanstående banker):
- “Vardera gång ska du även kunna dra ut en viss summa via banköverföring från Cosmo, inom maximalt fyra arbetsdagar för större summor och upp till 1-2 dagar för mindre. Lägsta dragningsgräns är nio (9) euro och den begränsade mängden som du kan begära ut varje gång når en maximalt återställbara summa på trettiofem tusen (35 000).”
Spelkategorier
Cosmo erbjuder spel inom följande kategorier:
- Slot : slotmaskiner är ett av de mest populära spelsorterna och Cosmo har en gigantisk portfölj med flera hundra titlar från toppleverantor på marknaden. Dessa inkluderar bland annat turer, fajitas, 3D, videomaskiner (5-reel), plus ett stort urval av de nyaste maskinerna.
- Table Games : dessa röd-svarta klassiska spel omfattas av: Roulette, Baccarat och Blackjack. För varje titeln är det möjligt att lägga så långt ned till fem minuter eller längre (vilket beroende på vilken slot-maskin du har).
- Live Kasino : de senaste åren har livekasinon blivit extremt populärt, och Cosmo erbjuder den fulländande upplevelsen med verkliga levande spela som alla kunder kan delta i (men det är ett separat område, se nedan).
Spelförvaltar
Följande namn har tagit emot stora kontrakt för att leverera sina mest populära spel på Cosmo:
- Microgaming : en av de främsta och ledande casinospelleverantören
- NetEnt : det var den som ursprungligen kom ut med alla “Jackpot” slotmaskiner – ex: Mega Fortune (2 miljoner euro i Jackpot)
- IGT : International Game Technology. Ett välrenommerat och känd marknadsledare.
Mobil-version
Nya spelen är, vid publiceringen av denna artikeln, tillgängliga i en specialanpassad version för mobiltelefoner (mest Android). Du kan hitta dessa automatiskt på platsens nedladdningsflik. Det krävs att du har installerat mobilen-version av webbläsaren Chrome för den.
Säkerhet och licens
Cosmo uppfyller de högsta standarderna vad gäller säkerheten, med utmärkta certifikatsystem för data, allt på grundval av det stora antalet ovan nämnda betalnings- samt leveransalternativ.
Det är värt att notera hur dessa regler och rutiner kontinuerligt uppdateras för att hela tiden följa de senaste lagstiftningarna. Den faktorer som, med alla online-spelare i ryggen, har lett till ett enormt antal “falska” kasinos är – och fortfarande fortsätter att – kräva reglering inom branschen.
Kundsupport
Cosmo erbjuder stöd via följande kanaler:
- Livechatt : om du trycker på det nedladdningsbara “live-chat”-flikariket kommer du direkt till ett chatvindu med ett stort urval av representanter som arbetar dygnet runt.
- E-post: de erbjuder en allmän (allgemein) e-postadress, men du måste skicka ditt fullständiga spelnamn så att ni snabbare kan identifieras i mottagningssystemet på Cosmo.
- Telefon : ring kundtjänst gratis från landstingens telefontermins utomhussamtal.
Erfarenheten av användaren
På toppen av allt detta så är det nästan osannolikt att du, innan dess att någonsin ha gjort första insättningen och spelningsprocessen på denna fantastiska casinoplattform. En del kritiker anser dock att de större vinstmöjligheterna gör att kunderna alltid ska fokusera sina in- samt utbetalningar snabbast möjligt för att undvika (i praktiken) någon möjlig “påfrestelse” av pengar på ett senare datum. En rimlighetsgräns där en kunden vet, via detaljerad statistik, hur hög utslagsgodkänd vinstandel för hans tidigare aktiviteter varit.
Omdöme
I allmänhet är det värt att påpeka att de flesta kunder uppskattar sin totala spelpersonlighetsförtroende i den mest gynnsamma av de populäraste och för närvarande rådande branscherna: nämligen online-spel.
Betyg
I detta område har Cosmo valt att anpassa sig till allmänhetens efterfrågan och på grundval av den kundbemötan som uttrycks i recensioner, såväl som betyg (5) – 1 (utan) poängsystemet uppkommer ett fullständigt bra resultat.